錨定偏差

什麼是錨定偏差?

錨定偏見是我們思考過程中一個棘手的部分。當我們獲得的第一點資訊留在我們的腦海中並影響我們之後對事物的思考時,它就會發生。想像一下,你正在努力弄清楚某件事應該花多少錢或要做出什麼決定,你聽到的第一個數位或意見為你的思考奠定了基礎,即使這不是最好的起點。

例如,如果一個朋友告訴你他們看了一部電影,覺得它真的很可怕,你可能會期待被嚇到,即使你通常不會輕易被嚇到。第一個想法,即 「錨點」,有一種方式可以將您的想法固定在適當的位置,這會使您很難以不同的方式看待事物。

錨定偏差如何影響我們?

錨定偏見是我們日常生活的一部分,它可以以許多不同的方式影響我們。以下是一些範例:

  • 購物折扣: 當您看到一個標有「曾經 100 美元,現在 50 美元」的價格標籤時,100 美元的原價作為錨點。這使得 50 美元的新價格看起來很重要,因為您正在將其與您看到的第一個價格進行比較,即使 50 美元只是一個正常價格。

  • 第一印象:如果你聽到某人的第一件事是他可能有點粗魯,那就成為你的錨點。你可能會更經常認為他們很粗魯,即使他們大部分時間都很好,因為你對他們的瞭解的第一件事是負面的。

  • 薪資談判:如果僱主建議的起薪低於您的預期,則該數位將錨定。當你試圖談判更高的薪水時,你的心思可能仍然停留在他們最初提到的低數位上,從而很難要求你真正想要的東西。

  • 房地產價格: 如果一棟房子以高價出售,然後價格降低,您可能會認為由於最初的價格較高,您得到了很多優惠。你錨定在第一個數位上,即使房子仍然比它的價值貴。

  • 評估選擇:假設您正在查看筆記型電腦,並且您發現一台聲稱具有“長達 12 小時”電池壽命的筆記型電腦。如果它只持續 7 小時,您可能會覺得您的收益低於預期,因為您的錨點是“最多 12 小時”的說法,即使 7 小時對您來說已經足夠了。

在 Jenny 買車的場景中,她受到第一家轉銷商 25,000 美元價格錨點的影響。這個數位一直縈繞在她的腦海中,讓她認為這輛車的品質可能更高或需求量更大,與她之後找到的類似、更便宜的汽車相比,這可能會導致她高估了它的價值。

處理錨定偏差

為了對抗錨的拉扯,您可以使用以下策略:

  • 隨時了解情況。如果您對自己正在處理的事情瞭解很多,例如了解汽車或筆記型電腦的平均價格,那麼您就不會那麼容易只依賴您聽到的第一個數位。

  • 考慮不同的角度。挑戰自己,問自己:「如果我先聽到不同的數字怎麼辦?我還會認為這是一筆划算的交易還是正確的選擇?

  • 提前計劃。在你進入必須決定或談判的情況之前,弄清楚你想要什麼以及你願意接受什麼。這可以説明您保持專注,而不是被錨點拉扯。

  • 查看大圖。不要僅僅根據第一點資訊就匆忙下結論。嘗試收集更多事實和細節,以便更好地理解。

  • 尋求意見。與不同的人交談,例如朋友、家人或專業人士。他們可以為您提供新的視點,而這些視點與第一條信息無關。

相關主題和幫助

錨定偏見並不是唯一可以影響我們決定的事情。以下是一些其他相關的概念:

  • 確認偏差:當我們尋找與我們已經的想法或想要相信的資訊一致時,就會發生這種情況。如果我們認為我們因為錨點而找到了一筆划算的交易,我們可能會忽略它並不像我們想像的那麼好的跡象。

  • 框架效應:提供給我們的資訊方式可以改變我們看待事物的方式。例如,“95% 無脂肪”聽起來比說它有“5% 脂肪”要好,即使它們的意思相同。這一切都取決於資訊的框架或呈現方式。

  • 過度自信效應:這是指我們對自己的想法或最初的猜測過於自信。由於過度自信,我們可能會更加信任我們錨定的信念,從而很難客觀地看待新資訊。

瞭解錨定偏差的重要性

瞭解錨定偏見至關重要,因為它會對我們的生活產生重大影響。如果我們不小心,可能會導致我們做出不符合我們最佳利益的選擇,花比我們應該花的更多的錢,或者不公平地判斷情況和人。通過識別錨點何時影響我們,我們可以嘗試更開放地思考並根據所有資訊做出決定,而不僅僅是我們聽到的第一件事。

對於普通人來說,這意味著更好的購買決策、更公平的他人判斷和更成功的談判。在日常生活中,注意錨定偏見可以幫助我們更加體貼、省錢並更善待他人。

結論

錨定偏見是一種無形的影響,它可以指導我們的選擇和思考,而我們往往沒有意識到。通過理解這個概念,我們可以發現我們決定背後的原因,並努力做出真正明智和公平的選擇。這是關於擺脫第一條資訊,即錨點,並學會以清晰的頭腦導航。這樣,我們就可以做出更好的決策,反映我們真正想要和需要的東西。