認知人體工程學
什麼是認知人體工程學?
認知人體工程學就像一本指南,幫助設計師瞭解人腦,以便他們能夠製造出簡單易用的產品和系統。這有點像定製西裝 — 就是定製從應用程式到工作區的所有東西,以匹配我們大腦運作的獨特方式。如果某件事很棘手或令人困惑,認知人體工程學會研究如何消除這些皺紋並使其盡可能使用者友好。
思考認知人體工程學的第二種方式是將其想像為人類思想和物理世界之間的橋樑。這是對如何建造這座橋樑的研究,因此玩具、計算機程式甚至整個辦公室的任何東西都像騎自行車一樣易於使用。這是一個深思熟慮的過程,將我們對思維和記憶的瞭解與我們每天使用的工具的設計聯繫起來。
認知人體工程學的類型
從我們手機上的應用程式到駕駛艙的佈置,認知人體工程學無處不在:
工作場所設計: 這涉及創造一個感覺自然並減少錯誤和壓力的工作環境。
產品設計:想想那些被設計成可以拿起和使用而不會混淆的工具和小工具——就像它們只是與我們的大腦“咔噠”一聲一樣。
醫療保健系統:設備和工具防錯且使用者友好,以説明醫務人員快速準確地完成工作。
認知人體工程學示例
讓我們看幾個真實的例子,其中認知人體工程學產生了很大的不同:
帶有易於識別的圖示和自然流暢的功能表的智慧手機介面顯示了良好的認知人體工程學,因為它不需要手冊——它就是有道理的。
汽車儀錶板可以一目了然地顯示重要資訊,而不會分散駕駛員的注意力,它們讓我們專注於道路,因為它們與我們處理視覺資訊的方式一致。
緊急出口標誌使用大膽的色彩和清晰的符號在緊急情況下快速指導我們,因為它們可以快速理解,這在高壓力情況下至關重要。
為什麼認知人體工程學很重要?
認知人體工程學在我們的日常生活中發揮著巨大的作用,因為它可以説明一切更順利地進行。當您的咖啡機按鈕有意義時,您就可以輕鬆開始新的一天。當您可以立即找出一個新的小工具時,您可以更快地享受它而不會感到頭痛。它使我們能夠使用各種產品和系統,而不會分心、不知所措或犯錯誤——這讓我們所做的每一件小事都變得更容易一些。對於普通人來說,這可能意味著更少的時間學習如何使用新工具,而將更多的時間用於做他們喜歡的事情。
例如,如果路標令人困惑,司機可能會轉錯彎並迷路,或者更糟糕的是,可能會導致事故。但是,當標誌清晰易讀時,即使在高速下,每個人都可以安全高效地到達他們需要去的地方。這就是認知人體工程學的力量——在人類心理過程和日常任務的物理方面之間創造和諧的互動。
起源
認知人體工程學起源於人為因素和人體工程學領域。它源於人們意識到,二戰中複雜機器的錯誤源於忽視作員實際思考和工作方式的設計。這激發了設計迎合人類心理過程的系統的想法,最終催生了認知人體工程學領域。
爭議
關於認知人體工程學的主要爭論圍繞著簡化一切實際上是幫助還是阻礙我們。有些人擔心如果東西太容易使用,我們會變得精神遲鈍,而另一些人則認為它可以讓我們的大腦騰出時間去思考更有創意或更複雜的想法。這種來回凸顯了有意的設計對我們與世界的心理互動可能產生的影響。
相關主題
除了基礎知識之外,認知人體工程學還與幾個有趣的主題有關:
心理學:通過研究心理和行為,心理學告訴認知人體工程學為什麼我們會以這種方式行事,從而產生更好的設計。
可用性工程: 這個領域是關於確保事物易於使用。它與認知人體工程學齊頭並進,通常使用類似的原理來實現使用者友好的結果。
人機交互 (HCI):HCI 專注於我們與計算機的關係,依靠認知人體工程學來確保數位工具不會妨礙我們努力完成的工作。
最後的思考
總之,認知人體工程學不僅僅是關於智能設計;它是關於使我們與世界的日常互動盡可能無縫和直觀。它是將我們對自己的思維和記憶的理解以實際的方式應用它。當從鬧鐘到工作中的控制面板一切都“有意義”時,生活就會輕鬆一些。這就是認知人體工程學的目標——通過尊重我們的心理能力和局限性的周到設計,讓生活更輕鬆。這是關於創造一個不僅更適合我們的思維方式,而且能增強我們的日常體驗的世界。