社交數據科學
定義
將社交數據科學視為一種特殊的偵探工作,您的任務是通過查看人們在網上留下的痕跡來了解他們。這有點像夏洛克·福爾摩斯用電腦而不是放大鏡。這個尋找線索的任務可能會帶您進入嗡嗡作響的推文世界、Facebook 頁面或無盡的在線調查海洋,以解開我們社交互動的謎團。
社交數據科學也可以被視為一種狡猾的藝術形式。這就像一個畫家,他使用統計數據和事實,而不是畫筆和顏色。這門手藝將微小的數據(簡單的點讚、分享和互聯網搜索)轉化為我們所有人如何打卡的大圖景。它幫助我們理解為什麼有些想法像野火一樣傳播開來,或者是什麼讓在線模因如此吸引人,只需利用我們都留下的數位回聲即可。
如何指導:
收集數據:想像一下,您有一個看不見的網,可以捕獲來自互聯網上的所有資訊——從人們在 Snapchat 上說的話到他們在亞馬遜上購買的東西。
分析:現在是時候成為一名科學家了。獲取所有這些資訊並使用計算機程式對其進行篩選,就像您在淘金一樣,尋找閃亮的見解。
解讀:這就是偵探帽重新出現的地方。利用您發現的模式和趨勢,找出它們告訴您的有關人們行為和興趣的故事。
分享:最後,您可以分享您的發現。您可以製作圖表、撰寫報告,甚至將您的發現展示給一群渴望從您發現的內容中學習的人。
類型
在社交數據科學的世界中,這與事物的類別無關,而與工具包中的工具選擇有關。將這些方法想像成顯微鏡上的不同鏡頭,每個鏡頭都向您展示一些獨特的的東西:
網路分析:這就像畫一張地圖,展示人們如何在社交媒體上相互交朋友,向我們展示我們的聯繫網路。
趨勢分析:這類似於跟蹤時尚趨勢,但需要人們的意見。觀察想法如何隨著時間的推移而演變,您可以預測下一個大熱門或失敗是什麼。
社交數據科學範例
跟蹤有關熱門節目的主題標籤在 Twitter 上使用的次數。這張快照揭示了什麼在網上吸引了人們的注意力,以及一個話題是如何引起轟動的。
研究在Facebook上產生最多參與度的帖子類型。通過深入研究這一點,社交數據科學家可以辨別哪些內容能引起受眾的共鳴以及為什麼會這樣。
分析產品評論以瞭解消費者滿意度。這個過程深入挖掘買家的想法和感受,讓公司提前了解他們的表現如何。
為什麼它很重要?
社交數據科學是我們進入人類聯繫和通信的廣闊世界的間諜鏡。它可以幫助電視節目製作人和應用程式設計師了解我們可能更喜歡什麼。對於普通人來說,它可以使我們觀看的內容和我們使用的應用程式更加有趣,因為它們是根據我們的喜好量身定製的。此外,通過研究假新聞如何傳播,我們可以為真相建立更好的篩檢程式,並保持我們的資訊飲食健康可靠。
起源
我們的故事始於互聯網變成一個熙熙攘攘的城市廣場,熙熙攘攘的人們聊天、辯論和分享他們的生活片段。到 2000 年代,企業和大學的聰明人意識到,這種不間斷的對話可以教會我們很多關於人性和社會趨勢的知識。
爭議
儘管具有強大的洞察力,但社交數據科學可能會遇到一些困難。隱私是一個問題 — 很難弄清楚哪些資訊可以合理使用,哪些資訊不合理。然後是偏見——有時,數據收集或分析的方式會扭曲事實,導致對人和整個社會的錯誤假設。
其他重要方面
指導社交數據科學的雙燈塔是道德和準確性。道德意味著尊重和考慮我們使用的資料,就像遵守遊戲規則一樣。準確性意味著把事情做對,確保我們的調查結果是真實可靠的。隨著技術的飛速發展,社交數據科學家必須不斷學習和成長,以便他們能夠及時瞭解最新的工具和方法。
相關主題
大數據:這是從我們所有的在線作中增長的數據世界。這對社交數據科學至關重要,因為它是這些科學家找到瞭解社交行為線索的遊樂場。
機器學習:這就是計算機無需直接程式設計即可實現智慧的方式。它是社交數據科學的基石,因為它可以比團隊更快地發現模式,比眨眼更快地理解大量數據。
演算法開發:創建演算法就像為計算機編寫一本食譜,告訴它們如何將食材(數據)分類為美味的飯菜(見解),而不會意外地包含廚房海綿。
結論
簡而言之,社交數據科學幫助我們理解互聯網上的所有喋喋不休和嗡嗡聲,將其轉化為我們可以學習的東西。它在我們的數位舞蹈中發揮著關鍵作用,讓我們有機會窺視世界的集體思想。明智而謹慎地使用,它可以解鎖瞭解自己和他人的寶藏,有助於使互聯網成為我們所有人更智慧、更友好的地方。