基本歸因錯誤

什麼是基本歸因誤差?

基本歸因錯誤聽起來很複雜,但這實際上只是我們對人犯的一個錯誤。這裡有一個簡單的理解方法:假設你看到一個人不小心撞到一個人,你會想,「他們沒有注意!但是,如果他們被別人推著,別無選擇怎麼辦?這就是我們出錯的地方:我們認為這個行為告訴我們一些關於這個人的性格的資訊,比如粗心大意,而實際上發生的事情可能是因為他們無法控制的事情,比如在一個擁擠的地方。

換句話說,我們很快就將一個人的行為判斷為他們性格特徵的證據,而不考慮可能有外部因素影響他們。如果不認識到情況起著重要作用,我們最終可能會在評估他人的行為時變得不公平,認為他們的行為反映了他們是誰,而不是他們所處的環境

基本歸因誤差對我們有何影響?

以這種方式思考會導致誤解和對他人匆忙下結論。以下是一些我們可能會偶然犯基本歸因錯誤的日常情況:

  • 在學校:假設一個孩子在一個專案中取得了糟糕的成績。人們很容易認為他們只是不夠努力。但是,如果他們在家裡沒有説明或方向不清楚怎麼辦?這個錯誤讓我們責怪他們的性格(“懶惰”),而不是考慮艱難情況的可能性。

  • 在體育方面:足球運動員可能會搞砸一個點球,每個人都認為他們無法承受壓力。然而,可能是他們帶傷比賽,或者他們因分心而被甩下場。在這裡,我們指向的是他們的性格(“他們窒息”),而不是其他可以解釋失誤的因素。

  • 在工作中:如果同事開會遲到,首先想到的可能是他們雜亂無章。但也許他們不得不處理一輛壞掉的汽車或家裡的緊急事務。我們很快就評判了他們的屬性(“無組織”),忽略了他們遲到的其他正當理由。

  • 在關係中:想像一下,你的朋友有一段時間沒有回復你的消息了,你認為他們對你很不高興。實際上,他們的手機可能沒電了,或者他們被任務淹沒了。通過責怪他們的性格(“卑鄙”),我們忽略了簡單的情境解釋。

假設你住在一個看起來總是粗魯且從不向你打招呼的人旁邊。很容易給他們貼上不友好甚至刻薄的標籤。但是,如果他們一直在處理一些艱難的事情,比如失去親人怎麼辦?基本歸因錯誤會阻止我們表現出同理心,因為我們忽視了他們行為背後的實際原因。

處理基本歸因錯誤

當我們理解這種混淆時,它會幫助我們更加公正和對他人和自己都有同情心。以下是我們如何避免落入基本歸因誤差的陷阱:

  • 花點時間想想還可能發生了什麼。在對某人的性格下結論之前,請考慮一下是否有您看不到的東西會影響他們的行為。

  • 反思你站在拍攝對象的立場上的時光。還記得您無法控制的因素對您的工作產生影響的事件嗎?在評估他人時,嘗試擴展相同的理解。

  • 如果您不確定一個人的行為或意圖,最好詢問一下。詢問可以澄清情況,而不是讓您假設錯誤。

  • 從以前的經驗中學習。當您遇到某人以特定方式行事時,請記住,其背後可能有各種解釋,但這些解釋不會立即顯現。

相關偏見和概念

我們的大腦經常對我們玩與基本歸因誤差相關的類似把戲:

  • 參與者-觀察者偏差:有了這個,我們根據誰在表演來翻轉劇本。當是我們時,那就是情況的錯。當是別人時,這就是他們的個性。基本上,這意味著我們沒有使用相同的「規則」來評判每個人的行為。這是不公平的,因為這就像有兩套標準。

  • 自私偏見:當我們成功時,我們很擅長獲得功勞,但當我們失敗時,我們往往會責怪其他事情。這就像說你的紙飛機飛得很遠時,風有説明,但當它墜毀時,卻責怪紙張品質。

  • 確認偏差:這是一個偏見,我們挑選出支持我們已經想法的細節,而忽略了任何相互衝突的資訊。因此,如果我們已經認為某人健忘,我們會在每次他們丟失鑰匙時發現,但不會在他們記住所有約會時發現。

為什麼基本歸因誤差很重要?

認識到為什麼這個錯誤很重要,可以顯著影響我們對待他人的方式。這不僅僅是心理學家要談論的概念;它在日常生活中具有真正的影響力。這很重要,因為這種想法會傷害友誼、工作關係,甚至我們評判陌生人的方式。如果我們總是假設某人的行為只是基於他們的性格,我們可能不會那麼寬容或理解。我們最終可能會認為某人刻薄、懶惰或粗心大意,而他們目前可能只是遇到了困難。

想像一下,你是一個小組專案的一部分,有人貢獻不多。如果你立即認為他們懶惰或不感興趣,你可能會對他們感到惱火甚至生氣。但是,如果你停下來想一想,也許他們被家庭責任壓得喘不過氣來,你可能會以更善意的回應並提供説明。

通過意識到人們的行為並不總是他們個性的一面鏡子,而是會受到他們所處環境的巨大影響,我們可以提高同理心和理解力。它幫助我們更好地與他人建立聯繫,並在整體上建立更和諧的關係。理解基本歸因錯誤還鼓勵我們提出更多問題並清晰地溝通,而不是對他人做出草率的假設。

辯論和爭議

並非每個人都同意我們實際犯基本歸因錯誤的頻率或程度。有人說這種情況經常發生,而另一些人則認為我們只偶爾這樣做。此外,並非所有社會的想法都相同——一些文化更有可能考慮人們所處的境況,而不僅僅是他們的性格。這表明我們成長的環境和我們遵循的習俗可以決定我們是否犯這個錯誤。

結論

最終,基本歸因錯誤會導致我們苛刻和不公平地評判人們。通過保持意識並嘗試瞭解一個人行為的完整背景,我們可以避免陷入這個錯誤。認識到人們行為背後的真正原因可以改善我們的人際關係以及我們與周圍人的互動方式,它教會我們以更多的同情心和更少的責備來對待他人。

下次有人似乎以消極的方式行事時,與其給他們貼上負面特徵的標籤,不如考慮一下他們正在處理影響他們行為的事情的可能性。這並不意味著為不良行為找藉口,而是鼓勵以更善意和更廣闊的視角看待每種情況。通過這樣做,我們可以為每個人創造一個更好的環境,只需多一點理解和少得多的草率判斷。