什麼是軟實力？概念、重要性、 範例
軟實力： 與個人人際、智力及個性相關的工作技能。
概念&定義
軟實力是指與個人人際、智力及個性相關的工作技能，這些技能往往有助於工作、與他人互動並提升個人表現。
這些特徵讓我們能夠區分兩個人，雖然他們達到相同的學術水準並取得相同成果，但在組織中所執行的職能，透過他們的能力與習慣，行為卻有所不同。
與硬技能不同，軟技能較難量化與衡量。這些通常透過人際發展與經驗計畫獲得。
重要性
工作日充滿挑戰與問題，佔據人們每天數小時的生命，因此培養軟實力將帶來許多好處。其中包括：
範例
組織已明白，在工作團隊中具備以下軟實力是不可或缺的：
有效溝通：溝通是一項極為重要的社交技能。精通它能改善個人和工作關係。培養積極傾聽技巧與與他人的同理心，為更有效的溝通鋪路。
創造力：這是最受歡迎的技能之一。組織需要能夠解決問題的人，透過在組織不同領域產生的新想法和概念來解決問題。
合作：團隊所有成員都對所取得的成果負責，因此合作與互助對於確保成功至關重要。
批判性思考：批判性思考的發展讓我們能以一致且系統化的方式處理問題，反思那些常常影響我們對現實感知的先入為主觀念、信念與思維。
主動性：在不等待指示的情況下做出決策或行動，是一項組織非常重視的技能，因為它能考量個人的品格與潛力。
適應力：能夠調整自己的行為，提供必要的彈性以應對需要適應的情境非常重要。
生產力：對公司來說，最重要的軟實力之一是員工能在約定時間內達成永續成果，更有效率地完成所要求的任務，並超越最低標準。
自主性：能夠獨立自主，並以自己的方式做決策或執行行動。
情緒智力：發展情緒智力讓我們能辨識自己的情緒（正面與負面），同時辨識他人的情緒。透過偵測這些情緒，可以施加控制，調節社會情境中的情緒。
領導力：擁有能夠鼓勵、激勵並影響工作團隊行為或思維方式的人，是公司專案執行的關鍵。
責任：必須承擔工作的功能，並履行其要求的義務。同樣地，責任也包括我們與他人相處與溝通的方式。
意志力與努力：在正在完成的任務中，將每個人的最佳表現都投入其中，以達成成功完成並達成既定結果。
組織能力：有條理讓你能有系統地建立秩序，進而擁有更有結構的個人與工作生活，促進某種情緒穩定。
專注力：培養專注於正在執行的任務或活動的能力，能提升個人生產力並改善成果品質。
問題解決：每天都有無盡的商業問題需要解決。要照顧他們，必須具備一系列思考技巧和能力，其中許多是可以學習的。
