什麼是麥格雷格理論 X 與 Y?概念、差異、 優點與缺點
麥格雷格理論 X 與 Y :極端的工作動力方法。
概念&定義
理論X與Y是1960年代由道格拉斯·麥格雷戈教授(Douglas McGregor)發展的一種方法,他提出了兩種極端的工作動機與參與程度方法。
由於其假設的特性,它也被稱為麥格雷戈參與理論。
這表示,根據你選擇X或Y職位,你可以採用特定的管理風格,根據員工的特質來領導他們。幾十年後,美國人大內威廉提出了第三個假說,即Z理論。

理論X
理論X與傳統的人類行為觀點相符,該觀點認為人們對工作幾乎沒有或沒有動機。換句話說,他主張人們不喜歡工作,這是人性中的一種特質。
因此,他認為有必要採用威權管理風格,因為他認為這是激勵員工達成組織目標的唯一途徑。
理論 Y
與前述理論相反,麥格雷戈提出假設Y,即提出一位具有內在工作動機的個體。他們在面對職場挑戰時展現主動性、抱負與熱忱,因此能從工作中獲得與生活其他面向相同的滿足感。
然而,工作者需要適當的條件,才能讓工作本身成為一項愉快且具激勵性的活動。透過民主領導,能夠將個人目標與組織目標整合,引導共同成就的實現。
差異
| 員工 | 他們懶惰,不想工作。 他們必須被制裁和金錢強制和施壓。 他們需要被領導,卻缺乏雄心。 他們只能在生理和安全層級被激勵。 | 他們同時從事體力與智力工作。 他們追求的是達成目標的滿足感,超越金錢。 他們自己也能取得很好的成果。 |
| 組織架構 | 他必須下達命令與制裁,確保工人高效並達成目標。 | 它必須提供適當的環境,使員工工作慾望自然產生,並有動力達成所提議的目標。 |
優點與缺點
優點
麥格雷戈的X與Y理論的主要優點包括:
這兩種理論的融合,讓我們能在員工的控制、壓力程度與自主權方面,得出一個平衡的指引。
透過欣賞不同層次的動機,促進公司目標與個人的整合。
它支持從威權模式向更人道的模式轉型,帶來更有效率的公司與更滿意的員工。
缺點
麥格雷戈的X與Y理論的主要缺點包括:
理論X和Y若單獨應用就無法發揮作用,因為兩者都是人員管理的極端。
後來的作者和理論指出麥格雷戈方法的缺陷。

