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什麼是麥格雷格理論 X 與 Y?概念、差異、 優點與缺點

2026-01-31經濟與商業8

麥格雷格理論 X 與 Y :極端的工作動力方法

概念&定義

理論X與Y是1960年代由道格拉斯·麥格雷戈教授(Douglas McGregor)發展的一種方法,他提出了兩種極端的工作動機與參與程度方法。

由於其假設的特性,它也被稱為麥格雷戈參與理論。

這表示,根據你選擇X或Y職位,你可以採用特定的管理風格,根據員工的特質來領導他們。幾十年後,美國人大內威廉提出了第三個假說,即Z理論。

什麼是麥格雷格理論 X 與 Y?概念、差異、 優點與缺點

理論X

理論X與傳統的人類行為觀點相符,該觀點認為人們對工作幾乎沒有或沒有動機。換句話說,他主張人們不喜歡工作,這是人性中的一種特質。

因此,他認為有必要採用威權管理風格,因為他認為這是激勵員工達成組織目標的唯一途徑。

理論 Y

與前述理論相反,麥格雷戈提出假設Y,即提出一位具有內在工作動機的個體。他們在面對職場挑戰時展現主動性、抱負與熱忱,因此能從工作中獲得與生活其他面向相同的滿足感。

然而,工作者需要適當的條件,才能讓工作本身成為一項愉快且具激勵性的活動。透過民主領導,能夠將個人目標與組織目標整合,引導共同成就的實現。

差異


理論X理論 Y
員工他們懶惰,不想工作。

他們必須被制裁和金錢強制和施壓。

他們需要被領導,卻缺乏雄心。

他們只能在生理和安全層級被激勵。

他們同時從事體力與智力工作。

他們追求的是達成目標的滿足感,超越金錢。

他們自己也能取得很好的成果。

動機還包括人類需求的其他領域,如歸屬感、認可與自我實現

組織架構他必須下達命令與制裁,確保工人高效並達成目標。它必須提供適當的環境,使員工工作慾望自然產生,並有動力達成所提議的目標。

優點與缺點

優點

麥格雷戈的X與Y理論的主要優點包括:

  • 這兩種理論的融合,讓我們能在員工的控制、壓力程度與自主權方面,得出一個平衡的指引。

  • 透過欣賞不同層次的動機,促進公司目標與個人的整合。

  • 它支持從威權模式向更人道的模式轉型,帶來更有效率的公司與更滿意的員工。

缺點

麥格雷戈的X與Y理論的主要缺點包括:

  • 理論X和Y若單獨應用就無法發揮作用,因為兩者都是人員管理的極端。

  • 後來的作者和理論指出麥格雷戈方法的缺陷。

標籤: 企業管理

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