什麼是服務公司？概念、存在類型、各種範例和服務特色

我們解釋什麼是服務公司、存在哪些類型以及各種範例。另外，服務的特色是什麼？

服務公司可以滿足消費、維護或運輸需求。

什麼是服務公司？

服務公司是一種營利組織，為客戶提供無形商品以滿足某些特定需求。這類公司有別於生產性或工業性公司，生產性或工業性公司生產有形產品和可以觸摸和使用的商品。

另一方面，服務是旨在滿足特定和專業需求的活動和程序，這些需求可能與消費、維護、人員或貨物的運輸有關，或與生活必需的資源有關，如基本服務的情況

服務公司自然構成所謂第三產業或服務業的一部分。

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服務特色

概括而言，這些服務有以下特點：

• 它們是無形資產。服務與其他類型的商品（例如產品）之間的主要區別在於，前者是不可觸摸的，即它們不是具體的物體，而是可以涉及不同物體、地點和元素的過程和動態。

• 他們是密不可分的。與在許多情況下可以分解為組成元素的商品不同，服務是作為一個整體來接收的，在同一地點提供和消費。例如，餐廳提供的服務不能轉移到其他地方。

• 它們是短暫的。服務是易腐爛的，也就是說，一旦被消費，它們往往會隨著時間的推移而消失，因此服務的未消費部分無法保存（就像實體商品一樣）以供以後使用。

• 他們是異類。就其本質而言，服務多種多樣，包含不同的因素，這意味著所提供的服務、客戶的情況以及他們對所收到的服務的看法存在差異，因為服務不是完全重複的。

服務公司類型

有些公司提供的服務可以轉化為具有開始和結束的特定活動。

服務公司可依其所進行的活動類型分為以下幾類：

• 制服活動公司。他們是那些定期和重複提供服務的人，因此他們根據特定的時間段收費。例如，網路服務按月計費，並在每個時期向客戶提供固定的資料配額。

• 具體活動公司。它們提供有起點和終點的特定服務，並轉化為具體和確定的活動。例如，針對具有特定開始和結束的建築物外牆的修復服務。

• 聯合活動公司。它們結合了前兩個類別：它們承擔具有開始和結束日期的特定項目，然後定期提供後續服務。例如，石油公司提供石油開採服務，同時銷售獲得的原油。

• 基礎服務公司。它們提供與生存和社會基本面向相關的服務，例如生產力和家庭維護。這些服務可以是公共的或私人的。例如，公用事業公司定期為城市中的家庭和工業提供電力。

服務公司範例

服務公司的例子有：

• 西班牙對外銀行。西班牙銀行服務公司，以不同的商業名稱在許多西班牙語國家開展業務。

• 漢莎航空。航空服務公司，即一家航空公司，起源於德國，在世界各地擁有強大的影響力。

• 直播電視。美國公司，利用衛星技術在國內外提供訂閱電視服務。

• 德科集團。源自瑞士的人力資源公司，為其他公司提供行政管理和人員選拔服務。

• 地鐵煤氣公司。阿根廷公司為家庭消費（即廚房、加熱器、爐灶等）提供天然氣配送服務。

• Google .美國公司透過互聯網開展國際業務，為其客戶提供數位解決方案和資訊搜尋服務。

• 阿爾泰倡導者。源自法國的法律諮詢和代理公司，擁有自己的律師事務所。

• 起飛。拉丁美洲旅遊服務公司，讓您在客戶想要的目的地購買機票並預訂飯店或計程車。

• LFS 運輸。美國公司，負責運輸貨物和材料，在美國、加拿大和墨西哥開展業務。

• 坎電視台。委內瑞拉上市公司，提供網路、固定電話和手機等電信服務。

• Netflix .跨國數位內容訂閱公司，透過網路（透過串流媒體）廣播其視聽節目。

• CIALYM SRL阿根廷建築公司，為客戶提供家庭、企業或公司的維護和維修服務。

續：工業公司