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什麼是業務領域的賦能?概念、解決什麼問題、優勢

2024-08-20文化社會403

我們解釋什麼是業務領域的賦能、它解決什麼問題以及它的優勢是什麼。

什麼是業務領域的賦能?概念、解決什麼問題、優勢

在公司中,授權賦予員工更多的自主權。

什麼是賦權?

“ Empowerment ”一詞,源自英語power(“power”),可以翻譯成西班牙語“ empowerment ”,在社會要求平等主義的鬥爭時期,這是一個非常時髦的詞,或多或少相當於“empowerment ”或“empowerment”。 ”。然而,在商業領域,這個表達指的是完全不同的意義。

企業管理中,授權或組織授權是人力資源管理的一種趨勢,它提出了對下屬和工人的授權。其目標是打破傳統的垂直領導模式,即老闆負責一切,其他人只能執行他的命令。

另一方面,賦予員工權力的公司則賦予他們自主權、決策能力、權威和領導力。這樣,他們就可以創造性、靈活、自主地解決工作問題,而不必不斷依賴上級的批准。

這不是要廢除公司的階級制度或擺脫老闆,而是要在分散和去官僚化的公司模式中培養更具創造力、生產力和更高素質的員工和下屬。這是對敏捷性和多樣性的承諾,而不是製定流程的權力集中化,因為所有變更都必須得到上級的批准。

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傳統企業的問題

商業世界追求正確的公式來提高生產力和獲利能力,同時在過程中不降低品質和人才。賦能是針對傳統企業在人力資源方面面臨的主要問題而產生的,這些問題是:

  • 工人的「倦怠」。處理重複性和不重要的工作,執行他人的命令和決定,卻從未感覺所做的工作與自己的生活有聯繫,會導致生產力低下和投入度很低(稱為“倦怠”)。

  • 流程的官僚化。公共或半公共組織中特別存在的問題是流程變慢。原本可以在短時間內完成的簡單而敏捷的事情,由於正式的要求、中間步驟和官僚主義形式而需要花費很長時間,這些不僅效率低下,而且還提供了一種錯誤的控制感。

  • 緊急的事情沒有時間處理重要的事情。聽起來很簡單:沒有時間。在等待解決方案的過程中,流程不斷累積,工人們會累積大量的挫折感,最終會影響他們對工作的投入,因為在缺乏真正的解決方案的情況下,脫離是一種不遭受工作痛苦的方式。

  • 垂直性和隱形性。無論是錯誤還是成功,傳統老闆都是團隊唯一可見的面孔,一切絕對都落在他們身上,因為他們在團隊中的權威是不容置疑的。這種垂直且不靈活的模式導致員工缺乏信心,對自己的表現感到困惑,只能解決別人製造的問題。

  • 缺乏晉升前景。由於職位分佈非常垂直,而且組織結構非常嚴格,在公司裡晉升是不可能的任務,需要離開一個中間環節,讓下面的人來接替他們的位置。這也削弱了員工的歸屬感。

賦權的優勢

組織授權涉及公司做事方式的一系列重大變化,這會產生以下好處:

  • 員工高度投入。人們喜歡創造、解決問題、構思並因此而受到認可。當這種情況發生時,員工會感到被考慮、被尊重和被考慮,這讓他們保持高度的積極性。

  • 生產力提高。與普遍看法相反,很多時候,與僵化、沉重和僵化的結構相比,更寬鬆、更靈活的結構可以更好地適應問題並更有效地管理流程。

  • 持續的員工培訓。員工不僅可以透過正式的學習和課程在公司中成長,還可以透過成功擔任新的職責職位,從而學會做比其職位嚴格要求更多的事情,並開闢晉升的前景。

  • 高效決策。由於管理職位通常不會親自監督流程,授權的一個好處是讓員工有發言權,以便他們能夠為企業的管理做出貢獻,而不是感覺自己像其他人自己管理的專案中的囚犯一時興起。

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標籤: 公司和企業

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