什麼是反饋?概念、特徵、不同領域含義、正反饋和負反饋
我們解釋什麼是反饋及其在不同領域的含義。另外,什麼是正反饋和負反饋。
反饋可以作為期望的或偶然的現象發生。
什麼是反饋?
反饋被理解為 一種機制,透過該機制系統的輸出過程被引導回其輸入過程,從而繼續其操作或創建循環 。
我們可以在多種背景下討論反饋,並討論各種系統方法,無論是在工程、建築、經濟、生物學、管理和傳播科學等領域。它可以作為期望的或偶然的現象發生,產生積極或有害的後果,這取決於其背景。
例如,戰爭行動中的反饋是關鍵,因為它允許調整其控制動態。例如,一架轟炸機在執行任務時與其基地保持持續聯繫,這為其提供了成功所需的資訊。就飛機而言,隨著任務的進展,它會返回訊息,並透過稍後再次提供的循環更新資訊。
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溝通中的反饋
在通訊過程中,當發送者和接收者暫時交換位置時,就會發生反饋,使前者知道他們如何(以及是否)被接收,從而知道是否應該繼續溝通。
一個明顯的例子是我們在電話交談時所做的一些簡短的言語陳述,這些陳述本身沒有任何意義,而是向對方表明我們正在關注他們的講話並且他們可以繼續。
系統中的反饋
在一般系統理論中,反饋包括任何系統(家庭、公司、電腦等)收集有關其功能的資訊的過程:影響其周圍環境的內部或外部過程。
在這兩種情況下,系統 都可以調整、集中或確定其未來的行動,因此反饋是 控制機制的一種形式。
行政流程中的反饋
在管理中,反饋允許控制實例的存在。
管理學是一門研究控制人類系統資源的理想方法的科學,反饋允許控制實例的存在:一個部門,作為將資訊重新註入系統本身的一種方式。然後,管理階層可以做出明智的決策。
正反饋和負反饋
我們所說的正反饋和負反饋是指將資訊重新註入系統,分別導致輸入的累積或成長(正)或減法和減少(負)的影響。
這並不是指反饋結果的適當性或其他方面,而是指其對整個系統的影響:透過這種方式,確定了所討論的系統的均衡趨勢。