什麼是企業社會責任？概念、重要性、類型和例子

我們解釋什麼是企業社會責任、其重要性、類型和例子。此外，它如何使公司受益

社會責任引導公司改善社區的生活品質。

什麼是企業社會責任？

企業社會責任（CSR）或企業社會責任（CSR）是每個 營利組織在其經營領域的改進方面所對應的義務，即隨著所在地區的經濟、社會和文化的進步而履行的義務。的社區。

這種責任超出了必要的遵守法律法規和公司的正常運作的範圍，並賦予其在支持當地影響力舉措的動態中發揮積極和自願的作用。換句話說，它是公司進行的社區社會工作，將組織每天產生的財富的一部分回饋給社區。

因此，公司可以支持文化、教育、環境、體育、社區或任何計劃，只要它們能夠改善生活質量，這樣公司的存在不僅有利於其股東，而且有利於整個社會。公司規模越大，對改善人們生活品質的貢獻就越大。

企業社會責任的起源可以追溯到19世紀，當時大公司尋求加強與民主和人民生活水平的聯繫，從而鼓勵了這樣一種觀念：組織的經濟進步將帶來普遍的社會進步。

另請參閱：商業道德

企業社會責任的重要性

企業社會責任是企業界與社區融合的基礎，即防止企業以完全脫離環境需求的方式運營，就像可以在其他任何地方的自治單位一樣。

企業社會責任的目的是促進雙方對話，將公司融入城市的社會、經濟和文化生態系統，同時轉化為組織的特殊利益。

企業社會責任的類型

企業社會責任可以包括負責任的消費活動。

企業社會責任可依其對社區影響的具體領域分為三大領域：

• 經濟影響，指旨在提高社區生活水準、促進當地交流或創業活力，或為學生、運動員或藝術家提供經濟資助的措施。

• 環境影響，指旨在關心或促進環境保護的舉措，例如回收活動、環境清潔、重新造林或負責任消費教育。這也適用於與保護主義聯繫較少的城市意義，例如街道修復或城市清潔，簡而言之，任何有利於人口生活環境的意義。

• 社會影響，指與社區生活更相關的舉措，即透過活動、論壇、博覽會等促進文化和體育、教育計劃或促進新形式的社會聯繫的計劃。

對公司的好處

正如企業社會責任制定的措施使社區得到改善一樣，組織也因其運作而獲得一些直接或間接的回報，例如：

• 您的客戶的忠誠度。公司在社區中的存在呈現出積極、有益的願景，這使其活動在社區中的接受度更高，從而使其在競爭中具有優勢。這就是所謂的忠誠：客戶變得對公司忠誠，選擇公司而不是其他公司，因為他們覺得自己正在與這些社會活動合作。

• 減少稅收和營運成本。為了獎勵對地方發展的投資，國家通常會透過減輕企業的稅負來讓企業受益。同時，改善公司營運環境也提高了員工的工作品質。

• 開闢新市場。很多時候，企業所進行的經濟和社會贊助措施會轉化為新的市場或新的投資領域，進而實現企業利益的多元化。

• 靈活性和適應力更強。公司與環境的接近性為後者提供了重要的回饋，使其能夠設計新的策略來接觸其客戶，從而擴大其影響力。

企業社會責任的例子

作為企業社會責任活動的一部分，李維斯 (Levi's) 使用回收材料製作服裝。

企業社會責任活動的一些例子如下：

• 星巴克在中美洲的投資。這家著名的咖啡連鎖店為哥斯達黎加、瓜地馬拉、尼加拉瓜和宏都拉斯等國家的小型咖啡生產商提供支持，押注於世界咖啡產業的國際成長，而不是匿名開採第三世界資源。這意味著生產商變得可見，並為他們提供比傳統公司更好的待遇。

• 李維斯減少浪費倡議。這家美國藍色牛仔褲公司致力於永續發展，盡可能減少廢棄物產生和水消耗，並使用至少 20% 的回收材料。

• 紅牛學院。能量飲料的創造者紅牛公司開展了一項名為 Amaphiko Academy 的社會培訓計劃，該計劃贊助當地的生活改善計畫。我們的想法是，透過這種方式，一點一點地，可以產生巨大的社會影響。

續：環境責任