什麼是工作團隊?概念、角色、類型和特徵
我們解釋什麼是工作團隊、它所包含的角色、它的類型和其他特徵。此外,它在動物世界中的功能。
工作團隊可以結合不同人的能力。
什麼是工作團隊?
工作團隊是一群旨在實現單一共同目標的個人,即進行團隊合作或協作工作。通常,它允許具有不同才能、知識或能力的人聯合起來,透過個人能力的協同作用,朝著共同的目標前進。
自古以來,團隊合作一直是人類發展最有效的策略之一,因為當個人失敗時,團隊通常會獲勝。我們是社會性的、群居的生物,更喜歡與同齡人在一起生活,這並非沒有道理。從這個意義上說,不同性質的工作團隊一直存在。
它的力量和有效性在於它的凝聚力和成員的歸屬感,促進團結與合作。因此,一些人的弱點可以透過其他人的優勢來彌補,並且該團體可以朝著其提議的目標前進。
然而,這種動態只有在團隊合作不演變成競爭和內部鬥爭時才會發生。
另請參閱:組織結構
工作團隊的特點
工作團隊通常有以下特點:
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有共同的目標。每個工作團隊都為實現相同目標而共同努力,其優勢將在團隊成員之間共享,或對所有人都同樣有利。每個團隊都必須像單一實體一樣運作。
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它的各個部分是相互依賴的。也就是說,工作團隊的成員需要彼此才能實現目標,否則他們可能會嘗試自己完成目標。
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它具有溝通動力。一個工作團隊要發揮作用,就必須具有溝通動力,即分享資訊和以互惠方式相互滋養的方式。
工作設備類型
非正式團隊可以自發出現。
工作團隊有六種可能的形式,取決於其方向和目的。這些都是:
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非正式團隊。這些團體具有靈活的內部組織(通常是自我管理),源自於個人的共同利益或解決疑慮、需求等的可能性,無論任何類型的官方或行政手續。一旦實現了擬議的目標,就可以透過如此簡單的方式將它們解散。
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傳統設備。正如他們的名字所示,他們是「舊方式」組成的團隊,即基於組織發出的合法權力,因此他們是正式團隊。它們內部有明確且明確的指導方針,通常構成明確的領域、部門或職能團隊。
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解決問題的團隊。這些團隊是為了特定目的而創建的,他們的出現是為了解決相關問題,並在問題解決後立即消失,將最有資格的人員聚集在一起,共同提供快速有效的解決方案。
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領導團隊。也稱為管理團隊,由區域、部門或其他團隊的領導者組成,其組成目的是就組織的一般準則或區域之間的合作達成一致,而如果將所有員工聚集在一起,執行起來會非常麻煩。
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自我指導的團隊。在外包中很常見,這些團隊被賦予自由和自主權來開展工作並決定實現目標的最佳策略,無論他們在組織或公司中的職位如何。他們通常選舉自己的成員並具有橫向領導結構。
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虛擬團隊。這是開啟 21 世紀的全球化時代的典型,它們由地理上相距遙遠但透過科技連結在一起的個體群體組成。他們的工作工具通常是視訊會議、電子郵件和其他形式的網路連線。
工作團隊中的角色
一個工作團隊可以根據需要擁有任意多個角色,這些角色可以是正式的或非正式的、固定的或輪換的,這一切都取決於團隊的性質。即使在某些情況下,同一個人也可以扮演多個角色。
工作團隊中主要可分配的角色是:
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領導者或協調者。做出決定、指導共同努力或解決內部糾紛的人,努力維持團隊內部親切有效的環境,並專注於團隊合作而不是競爭。您的職責包括激勵和樹立榜樣。
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秘書。負責團隊內部官僚機構(如果有)或維持內部秩序所需的最低行政管理的人員,例如保存文件、製作每次會議記錄、團隊成員之間的溝通, ETC。
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有創造力的。團隊藝術或創意部分的負責人通常致力於團隊文件的設計、修飾或撰寫,以及簡報、論文等。
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資源生成器。負責獲取團隊持續、流暢運作所需資源的人,無論這些資源是什麼類型。他可以被認為是電影術語中的“製片人”。
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評估員。如其名稱所示,評估工作小組的管理,以便根據實現的目標提供回饋,並了解他們距離實現最終目標有多遠。
工作小組和工作團隊
乍一看,這兩個術語似乎是同義詞:工作小組和工作團隊。但它們之間有一個根本性的區別,這與它們內部組織的程度有關。
因此,工作團隊往往是穩定的、固定的,具有一定程度的承諾和正式性,即使它們是非正式的團隊。為了解決某些問題,有一個層次結構和內部順序。
另一方面,工作小組更加靈活和橫向。他們不一定有領導者,也沒有固定的議程,他們的指導不僅限於組成他們的人的需求,而這些需求往往會有所不同。工作小組是圍繞著共同目標組織起來的一群人,但通常不分配任務。
動物中的團隊合作
Las Ants 因其工作團隊的高效而脫穎而出。
動物也作為一個團隊工作,特別是在個體互惠互利的情況下,就像共棲的生物關係一樣。共生動物通常圍繞著食物或保護免受捕食者的侵害,建立一種互惠互利的關係,或在不損害另一方利益的情況下實現一種利益的關係。
例如,一些海洋掠食者和某些食腐甲殼類動物就是這樣做的:前者去後者那裡清潔牙齒,清除獵物的碎片,以換取為它們提供容易獲得的食物。
在一個巨大的蜂巢或巢穴中,個體之間的團隊合作也很常見,就像許多昆蟲的情況一樣。眾多個體的共同努力使得擊退侵略者、轉移大量食物成為可能,簡而言之,即使是以犧牲少數個體為代價,也使整個蜂巢受益。螞蟻就是最好的例子。