什麼是有效性、效率和生產力?概念、特徵、類型和指標
我們解釋什麼是有效性、效率和生產力,它們有何不同以及每項的指標是什麼。
有效性、效率和生產力是三個不同但相關的概念。
什麼是有效性、效率和生產力?
有效性、效率和生產力是三個相互密切相關的術語,在商業領域,特別是在管理領域廣泛使用。
這三個概念在組織內日常使用,定義如下:
另請參閱:組織目標
差異
有效性、效率和生產力概念之間存在的一些差異是:
效率不像效率那樣考慮節省資源或資源。
儘管有效性和效率的定義考慮在特定期限內實現目標,但效率涉及盡快實現目標並花費最少的必要資源。在效率方面,時間和資源的使用被拋在了一邊。
效率和效果是兩個定性的概念,而生產力是一個定量的概念。
效率需要有效性。
你可能有效率但效率低下,也可能有效率但效率低。
生產力是描述公司活動的量級,而效率是流程可能具有或不具有的屬性。
對於任何公司來說,識別低效率的根源並確定其如何影響生產力是關鍵。當組織效率低時,資源就會被浪費。
效率與品質相關,而生產力與數量相關。
效率著重於如何產生好的東西,有效性則著重於產生好的能力。
指標
為了計算有效性、效率和生產力指標,必須使用以下公式:
效力。為了評估有效性,使用百分位表,分數從1到5,其中1是非常無效,5是非常有效。公式如下:有效性=(實現的結果*100)/預期結果
公式為:有效性=(實現的結果/實際成本)*投入的時間/(預期結果/估計成本)*預期時間。如果得到的結果小於1,則認為是低效的,如果等於1,則認為是有效的,如果超過1,則認為是非常有效的。
生產率。生產力負責建立資源使用的效率。為了進行此評估,公式如下:生產力=產出/投入。
透過這些測量,可以評估公司人員的績效,提高競爭力並正確設定目標。此外,它們也是調整成本和時間的關鍵工具。
有效性、效率和生產力的例子
在更短的時間內生產更多產品的公司效率更高、生產力更高。
效率的一些例子可能如下:
一家公司每小時生產 10 雙鞋,直到一名員工設計了一個新系統,可以在 50 分鐘內生產 15 雙鞋。
一家建築公司預計建造一座橋樑需要 10 個月的時間,但為了實現這一目標,它必須僱用更多人員並延長輪班時間。總成本比預計的要高得多。他們效率不高。
包機花了 60 分鐘將必須運送到工廠的 12 人接走,直到找到一條替代路線,使其能夠在 45 分鐘內接走這 12 人。
一些有效性的例子是:
聘請了一位裁縫師在四天內製作了五件工作服,她成功了。
一位糕點師必須在中午之前準備好三塊蛋糕。他起得很早,就得到了。
一輛計程車的排氣管壞了,計程車司機在很短的時間內就修好了。
生產力 可以舉例 如下:
一家工廠每小時生產 70 把雨傘,而在競賽中同一時間生產 90 把雨傘。最後一家工廠的生產力更高,因為它在同一時期生產了更多的雨傘。
一家生產 200 件夾克的工廠有 50 名員工,每天工作 8 小時。每個月,他們總共工作 25 天。在這家工廠,生產力是每人每小時兩件夾克。
續:行政管理