什麼是公司的人力資源領域？概念、職能、任務和範例

我們解釋什麼是公司的人力資源領域、其職能是什麼以及其任務的一些範例。

人力資源部門在招募前後與員工保持聯繫。

公司人力資源領域

人力資源領域（也稱為HR）負責組織人的因素並最大限度地提高他們在公司內的績效。

「人力資源」一詞並不是指資產，而是指那些被認為是積極主動、具有技能的人。因此，這一領域必須與組織的策略保持一致，以伴隨其流程和演變以及構成它的人類價值。

「人力資源」一詞於 1910 年第二次工業革命後開始流行。員工被認為是一種資本資產，即他們可以為公司創造更多的利潤，而不僅僅是一個完成任務的人。

正如公司優化技術資源或機器的使用以獲得最高績效一樣，它開始以類似的方式考慮員工，以便他們提供最大績效。

另請參閱：人力資源管理

人力資源部職能

人力資源領域的主要職能包括：

• 招募和選拔。它是指確定公司的需求，確定需要納入的職業檔案，發布招聘信息，進行工作面試並分析結果以選擇和僱用候選人。

• 招聘。它指的是被選為組織一部分的新候選人的融入過程（從簽署合約到正確融入工作）。人力資源部門必須伴隨並監督這個過程。

• 培訓培訓。它是指促進員工獲得必要的知識和工具（文件、培訓、課程等），以提高其任務績效並能夠擔任組織內的其他職位。

• 工作氣氛的控制。它是指建立共存規則，避免謠言並與所有員工保持開放的溝通（透過廣告看板、內部電子郵件、團隊會議等），從而有助於維持員工之間以及與組織之間的良好關係。

• 辭退、辭退管理。它是指與因臨時許可、永久離開公司或因裁員而停止向組織提供服務的員工相關的行政管理。

人力資源領域的任務範例

人力資源領域確定哪些員工必須接受特定培訓。

人力資源領域執行的一些任務是：

• 確定人員的需求，以便他們能夠以最佳方式執行任務並改善他們在組織內的經驗。例如，他們需要有關如何使用計費軟體的培訓。

• 識別並 激勵最高效的員工，例如，為他們提供專業培訓，使他們能夠在組織內擔任更高的職位。

• 監控員工對工作條件的遵守情況，例如，核實他們是否遵守公司規定的通勤時間。

• 向員工傳達公司條款和條件，例如宣布隱私權政策和存取組織雲端儲存的其他使用規範。

• 避免員工之間以及組織對其員工的歧視。例如，僱用女性擔任階級職位是一種不因個人性狀況而歧視的方式。

人力資源領域的成功案例

一些跨國公司在人力資源領域的工作脫穎而出，這改善了它們的機構形象，並激發了人們成為組織一部分的更大興趣。一些例子是：

嘰嘰喳喳。

這家美國公司實施了一項名為「從是到辦公桌」的員工入職計劃，指的是公司提供的良好體驗，從員工接受工作的那一刻起（從他說「是」的那一刻起），直到他第一次感受到公司提供的良好體驗。

這個流程包括人力資源領域必須與其他領域一起遵循的七十五個步驟，這樣新人在第一天就不會孤單。例如，他們與技術領域一起確保新成員的電子郵件和電腦存取權限已激活，並且他們的辦公桌井然有序且配備齊全。

他們與新成員所在的工作團隊一起，確保新成員在第一次早餐或午餐時並不孤單，並確保他收到有關公司運營的必要資訊。

自然化妝品。

這家巴西公司進行了一項研究，旨在偵測員工最重視的組織福利。了解這些資訊的目的是在投資擴大公司時改進決策。

人力資源領域所進行的研究是基於對一百個指標的分析。由於取得了積極的成果，Natura 的人力資源管理會定期分析，以改善組織的行動計畫。

與員工的溝通發生了變化，例如，舊的方法（例如透過評級進行評估）對提高員工績效沒有幫助，因此被拋棄。

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