什麼是供應鏈？概念、階段、要素和類型

我們解釋什麼是供應鏈、它的階段、要素和類型。此外，還有物流方面的範例和差異。

供應鏈貫穿整個生產過程。

什麼是供應鏈？

在商業世界中，在給定組織內直接或間接處理供應需求的一組流程稱為供應鏈（有時會用其英文名稱Supply Chain來指稱）。也就是說，處理接收和滿足客戶請求的流程。

每個公司或組織都有自己的供應鏈，適應其方法和目標以及公司的性質。例如，服務公司的供應鏈較短且特定，而工業通常需要整個供應鏈中眾多實體的參與。

就其本身而言，供應鏈管理是一個管理過程，旨在盡可能地協調供應鏈中涉及的要素，從而保證其有效性和質量，並最大限度地減少生產動態中的混亂。

另請參閱：管理

供應鏈的階段與要素

從廣義上講，供應鏈包括原材料、零件供應商、客戶、零售商、批發商、製造商和分銷商，它們構成了整個生產過程。

雖然供應鏈通常總是適應公司的性質，但可以根據其所處理的生產過程的階段對其要素進行分類。因此，我們可以討論任何供應鏈的三個基本階段：

• 供應。它負責如何以及在哪裡獲取原材料、在哪裡儲存它們、如何調動它們以及在選擇時使用什麼標準。

• 製造業。它負責將這些原材料轉化為製成品，這通常需要能源、勞動力、協調、資本等。

• 分配。它負責將最終產品交付給商家和那些負責將其送到目標消費者公眾手中的人，這通常涉及或多或少複雜的運輸網絡和經濟協議。

每個階段都透過物質、資本或資訊流與其他階段相連，在某些情況下，所有三個階段可能並不總是存在，但有些可能會被外包。

供應鏈類型

同步供應鏈需要各階段之間的完美協調。

根據供應鏈的組成，我們可以討論以下類型的供應鏈：

• 傳統的。它非常適合不需要對其生產進行嚴格控制的小型公司，因為它在各個階段之間缺乏連續的資訊流，這就是它們獨立行動的原因。

• 共享。與傳統供應鏈不同，該供應鏈有一個定義的資料庫來為每個階段提供信息，儘管它仍然允許個人決策和非常高的自主權。

• 同步。在這種情況下，不僅所有階段共享訊息，而且它們都遵循相同的任務並以同步（即集中）的方式運行。這只有透過以技術為基礎的物流網路才有可能實現。

供應鏈範例

供應鏈管理的一個成功例子是西班牙服裝公司Zara。其供應鏈各個階段之間的巨大協調使其能夠在西班牙國內外的廣泛商業機構網絡中每週最多補充兩次產品庫存。

這個鏈條要求每個分支機構的管理階層和公司行政部門之間有非常密切的溝通。此外，它還擁有利用電腦技術儲存高度機密商品的龐大倉庫。

每個產品在那裡停留的時間很短，因為它的最終目的地是透過交叉每個分店的銷售報告和倉庫庫存來決定的。這樣，供應鏈就不會出現可能中斷（即使是暫時）公司商業活動的延誤。

與物流的差異

這兩個概念非常相似，但它們不是同義詞，因為一個概念依賴另一個概念。物流是用於規劃、準備和控制公司產品的一系列流程。這些流程正是構成供應鏈的階段的一部分。

另一方面，物流涉及指定每個階段要採取的步驟，特別是與貨物運輸有關的事項，而供應鏈則採用宏觀的（即一般的）視角來看待執行任務所需的工具。

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