什麼是管理?概念、基本功能、 類型
概念&定義
管理是組織內負責指導與決策的部門。它被視為組織內極為重要且地位崇高的機構。
管理團隊通常有一位總經理和一位對應組織各部門的經理,儘管管理層也可以由一人負責。
管理層必須專注於創造利潤並提升組織內的效率。從整體觀點來看,管理建立在三大支柱之上:策略,了解組織的未來方向;組織負責執行策略,文化則為機構結構注入活力。
基本功能
組織的管理相當複雜,必須正確執行才能取得良好成果。管理的基本職能包括:
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規劃:它基於設定短期、中期及長期目標,並制定行動計畫以達成這些目標。當組織有多個部門時,必須協同合作以達成目標。
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組織:指職責、職能與任務的劃分,以及工作團隊與溝通管道的建構。
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管理:與機構的長期目標相關。其目的是引導公司朝向這些目標的行動。管理也與人員招募相關。
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控制:指監控活動是否按計劃正確執行。在控制範圍內,必須記錄公司所取得成果的衡量標準,以便管理層能評估其工作並採取矯正措施。
這四個功能是管理開始運作時的複雜流程。然而,在這些職能中,所有管理的兩項基本活動都發生:問題分析與決策。
管理層必須承擔問題分析,以了解機構面臨的狀況並做出最佳決策,同時找出造成該問題的原因。
決策是管理層的責任,這將使他們能夠處理問題並執行他們所制定的行動計畫。
類型
管理分為三種類型:
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財富管理:負責管理公司的資產。在這種管理方式中,一個人是否有資格擔任該職位並不重要。通常由公司的擁有者負責這類管理。
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政治管理:發生在政府中,並根據意識形態或政治上的相似性來建立管理職位。
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目標管理:整合組織各層級,基於做出達成既定目標的必要決策。

