什麼是商業計畫?概念、重要性、製作過程 、範例
商業計畫 :一份用來傳達企業計畫、策略與戰術的文件。
概念&定義
商業計畫書是一份書面文件,用來傳達企業經理、合作夥伴及投資人的計畫、策略與戰術。申請銀行貸款時也會使用。
如此一來,它就成為一張路線圖,讓你能依照規劃方向和必要的操作,達成所提出的目標。此外,它也構成了公司的整體規劃,展現其歷史、培訓、業務內容及未來計畫。
重要性
擁有書面商業計畫極為重要,因為以下問題:
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它有助於協調企業中對成功至關重要的不同領域(行銷、財務、營運等)。
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它讓你透過建立產品與服務的價值主張,以及它們的優勢、劣勢、機會與威脅,來識別企業的價值。
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透過詳細描述不同的活動與部門,有助於及早發現需求與問題。
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它作為公司不同受眾(員工、投資人等)的指引,因為它標示了預期的方向。
製作過程
商業計畫書包含多個部分,根據不同作者的組成與數量有所不同。除了不同格式外,商業計畫還包含以下資訊:
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執行摘要:公司、產品或服務及價值主張的簡要說明。說明整合團隊及所尋求的投資方案。
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商業描述:公司的歷史、業務內容、當前財務狀況、法律架構、業務運作方式、願景與使命。
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產品與服務:公司所提供的產品與服務系列,及其相應屬性,包括生產過程、成本與利潤。顧客的個人資料也會反映他們在購買時的偏好、需求、慾望與情感。
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產業分析:影響公司外部環境且影響甚微的因素(政府法規、進出障礙、經濟政策、匯率、通膨等)。
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市場分析:本節分析市場規模、服務或預期進入的利基市場、現有競爭者、該產業的銷售額與利潤等。
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行銷策略:明確目標市場,並制定吸引新客戶及現有顧客忠誠度的策略,並建立產品與服務的促銷與折扣等。
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營運與行政:關於營運計畫及其管理的資訊,面向內部及外部受眾。它描述了設施的分配、生產方法與流程、行政採購程序、庫存管理、配送等。
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執行計畫:描述將執行的任務、每項任務的說明、完成日期及指派的負責人。
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財務計畫:評估企業的可行性,即現金預算、銷售預測、人力資源計畫、一般及行政預算、損益表等分析。
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應變計畫:識別潛在風險(負債、合約終止等),並制定減少或消除這些風險或威脅的計畫。
範例
以下引用了一些商業計畫。雖然呈現格式會因設計圖作者而異,但各章節的內容通常相同,即使呈現方式不同。
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咖啡館的商業計畫。
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房地產仲介的商業計畫。

