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什麼是物流?概念、歷史、功能以及存在類型

2024-08-21文化社會306

我們解釋什麼是物流、它的歷史、功能以及存在的類型。此外,我們也告訴您什麼是 7C 方法論。

什麼是物流?概念、歷史、功能以及存在類型

物流保證資源在正確的時間到達需要的地方。

什麼是物流?

物流是對組織公司、服務或任何計劃的不同方法的研究和應用,以確保必要的資源在正確的時間到達需要的地方。這是配送和運輸領域特別感興趣的術語。

「物流」這個詞的起源可以追溯到中世紀拉丁語logisticus ,而這個詞可以追溯到古希臘語logiszesthai(「計算」)和後綴-tikos(「相關」)組成的詞後勤」(logisticique),經過英語「後勤」(Logistics)。在這種情況下,它指的是軍事行動期間的部隊供應。

目前,物流在商業世界和商業中發揮基礎作用,特別是在供應鏈(生產、儲存、運輸、分銷、維護)方面。其根本目的是將生產的商品和服務安排在適當的地點、時間和條件下,以最大限度地提高銷售額,從而提高組織的獲利能力。

為了實現這一目標,物流涉及人力和財力資源,以及運輸工具和可用地面,同時考慮組織生產鍊和銷售的最佳化,以及遵守健康、環境和道德法規。

目前,物流職業可以在許多大學機構和專業課程中學習。

另請參閱:多式聯運

物流的歷史

什麼是物流?概念、歷史、功能以及存在類型

物流使得儲存和分發當時未消費的產品成為可能。

物流的歷史可以追溯到人類誕生之初。幾個世紀以來,將產品和材料從一個地方運輸到另一個地方的能力僅限於人或在最好的情況下馱畜可以攜帶的重量。這迫使人們消費他們家附近豐富的任何東西,並且往往意味著飲食單調並且缺乏發展的關鍵資源。

輪子和第一輛車輛的發明使商業網路得以擴展 ,並迫使人們設計保護和儲存方法,因為易腐爛的材料有其消耗的時間限制。例如,一個漁鎮可以生產大量的魚,但將其完好無損地運送到鄰近的城鎮是有時間限制的。

就在那時,物流誕生了,儘管它的名字最初是在古希臘,指那些負責核算國家資源的人。傳播到羅馬文化中,後勤開始涉及軍事工程,並尋求最有效的方法來保持帝國偏遠角落的部隊裝備。

良好的補給和軍隊的明智調動可能意味著勝利與失敗的區別,特別是在戰爭情況下。從這個意義上說,瑞士將軍亨利·安托萬·若米尼(Henri-Antoine Jomini,1779-1869)在其 1838 年的論文《戰爭藝術概要》中首次使用了後勤一詞。

從正式意義上來說,從物流到商業和生產世界的飛躍發生在工業革命之後,特別是在 20 世紀中葉的第二次世界大戰期間。基本概念是將軍事組織的邏輯應用於生產性舉措,以提高其效率。因此,商界明白,流程的組織可以為公司在競爭中取得成功提供決定性因素。

物流功能

物流在商業世界中的基本功能如下:

  • 運輸供應。它涉及生產流程中必要材料的流動,以及隨後將成品分配到各自的行銷目的地。

  • 材料儲存。它涉及公司內部資產(如原材料、機械、製成品等)的儲存、分類和分配。

  • 庫存管理。它涉及對第三方或公司本身其他部門的可用材料和補貨請求(採購訂單)進行核算。

  • 客戶服務。它涉及接收和處理訂單、檢查庫存、包裝產品並將其運送給客戶。

  • 售後。它涉及商品退貨、回饋、電子商務和客戶忠誠度。

物流類型

物流可以根據其在組織內發揮的核心作用進行分類,如下:

  • 供應或庫存物流。重點是內部庫存的更換,例如原材料或二手商品。它旨在防止資源缺乏導致生產減慢或中斷。

  • 生產物流。重點在於維持生產機器運作所需的資源流動,如金融資本、能源、生產機器等。

  • 資訊物流。重點關注內部和外部的資訊和通訊流動。

  • 運輸物流。專注於材料和產品進出組織生產總部的實體轉移。

  • 海關物流。重點在於透過正規管道跨境的貨物過境。

  • 配送物流。它專注於成品的分銷,與商業化和行銷齊頭並進。

物流在當今世界的重要性

在全球化的世界中,各種類型的國際運輸每天都有所穿越,物流扮演著極為重要的角色。特別是面對電子商務(e-commerce)的複雜動態以及輕鬆到達地理位置遙遠的市場的可能性。由於原料的原產地和產品的目的地可能截然不同,因此目前需要新形式的物流思維。

此外,目前在產業鏈中發揮初期作用的眾多因素,例如機器人勞動力的使用或「大數據」的管理,將在不久的將來成為設計供應鏈時的重要元素。這顯示一個新的產業組織正在形成,這將迫使我們重新思考目前的物流動態。

物流中的 7C 方法論

包含有效物流系統七個關鍵實例的評估標準稱為7C 方法。字母 C 來自形容詞「正確」。這七個 C 如下:

  • 正確的產品。此方法的出發點是對產品的品質控制,使其履行承諾,並將阻礙物流鏈的退貨和投訴降至最低。

  • 正確的數量。庫存和庫存管理必須充分,以防止缺貨,即缺乏需求的產品。

  • 條件正確。深入了解商品及其目的地對於設計運輸動態至關重要。您必須了解商品是否需要冷藏、是否易燃、是否易腐爛等,並採取必要的措施。

  • 正確的儲存方式。倉庫條件必須理想,以便商品和原料的流動連續、不間斷。倉庫的設計和佈局必須根據要存放的材料類型和需要它們的流程類型來考慮。

  • 正確的時間。任何物流模式成功的關鍵因素之一是尊重既定時間:材料僅僅到達需要的地方是不夠的,但它必須在需要的時間到達。既不是之前(產生對二級儲存的需求),也不是之後(減慢生產鏈)。

  • 合適的客戶。了解客戶及其需求可確保對產品的需求或多或少保持穩定,並且是確保他們以保證忠誠度和承諾的方式收到產品的關鍵。

  • 正確的成本。最後,任何物流計劃的設計都必須考慮經濟標準:必須消除多餘的費用,最大限度地減少浪費,並最大限度地利用可用資源。

繼續:基礎設施

標籤: 公司和企業

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