什麼是市場研究?概念、目的、類型、步驟和範例
我們解釋什麼是市場研究、此審查的目的以及其類型。另外,它使用的步驟和範例。
市場研究確定經濟活動是否有利可圖。
什麼是市場研究?
市場研究是 由市場利基公司進行的審查,以確定它的可行性和便利性,因此,您需要投入資金來開發它。
簡而言之,這是公司進行的事先探索,以確定特定的經濟活動是否有利可圖或隨著時間的推移是否具有足夠的可持續性以方便他們。
此類研究涉及生產部門和服務部門,並為公司提供有關特定地理和社會位置的特定利基消費模式的所有可能資訊。市場研究不是普遍的,而是特殊的,具有特定的有效性。
這就是為什麼市場研究 通常每年進行兩次(半年一次),以監測當前市場的趨勢以及可能出現的市場,以便能夠預見機會和未來風險並充分利用你的資產。
從這個意義上說,這些分析 通常是跨學科的,涉及應用經濟學、哲學、統計學、傳播、行政管理等特定領域的專家。
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市場研究有什麼用?
這些類型的評論的任務是盡可能多地向公司通報其感興趣的市場(即其潛在或當前消費者的行為)的信息,以幫助他們確定其業務戰略。
如果市場研究顯示新領域具有高利潤和成長的前景,那麼公司可以在該市場利基投資;相反,如果它返回危險數據,公司將採取更謹慎的行動。市場研究是決策的關鍵。
市場研究的類型
一項臨時研究探討了銷售與其可能的客觀原因之間的關係。
市場研究分為三種基本類型:
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探索性的。根據雜誌、出版物或專家訪談等二手來源,彙編有關特定市場情況的初步資訊。
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描述性的。 它透過消費的識別和量化過程來進行市場細分,也就是說,它對事物的當前狀態進行解讀,並以經濟和商業指標來表達。
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隨意的。 它試圖在市場觀察到的現像中建立因果關係,即因果關係。最重要的是,它探討了銷售與其可能的客觀原因之間的關係。
市場研究的步驟
有必要處理資訊以得出具體結論。
一般來說,準備市場研究的步驟應包括以下內容:
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收集資訊。這涉及到公共和專業媒體上的不同來源(數位、書面、面對面),始終從公司已有的有關該主題的資訊開始。
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觀察需求。 這意味著衡量市場正在發生的事情,了解事態的發展。調查、拜訪競爭對手以及與客戶的真實接觸是此階段的關鍵。
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報價分析。 一旦您了解了市場的行為或其主要趨勢,建議您觀察一下競爭對手,看看他們做得好、做錯了什麼,他們的對錯是什麼,以及他們的弱點是什麼。
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定義目標。 基於以上所有內容,可以確定研究目標,並根據從中獲得的可能結論對資訊進行細分。也就是說:處理資訊時考慮到我們被要求理解的內容,以得出具體的結論。
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準備最終報告。最後,將向客戶展示整個過程,並強調分析和結論。該報告可能包括 SWOT 分析或四個“P”,或任何其他方便的方法。
市場研究範例
以玩具店為例,市場研究的一個簡單例子是:
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查看專業書籍、報告和其他資訊資料中有關玩具店、玩具業和兒童受眾的文件。
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前往玩具店,進行民意調查、調查以及購買者數量與購買者數量的研究。訪客數量,了解進入商店的顧客真正購買的數量以及原因。
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如果可能的話,在附近兩家競爭的玩具店重複類似的研究。將您的促銷策略與分析的玩具店的促銷策略進行比較,詳細說明例如促銷日、銷售季節等。
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處理收集到的資訊以得出有意義的結論。例如:競爭對手的商店吸引了兩倍的顧客,該商店更明亮,並且有一個展示當前人物的最新櫥窗。然而,它的銷量與其他公司的銷量相似。
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分析結論:競爭對手的優勢是外觀,但由於價格高,銷售量並沒有增加。對裝飾的投資可以吸引更多的觀眾,並且不是透過價格上漲而是透過銷售支付。