什麼是古典理論?概念、特徵、職能劃分、 原則 、主要代表 、評論
古典理論 :一門學派致力於透過結構、流程與功能優化組織效率。
概念定義
古典管理學派或理論是一門學派,旨在透過必須實施的結構、流程與功能,來優化組織的效率,以達成期望的成果。
古典理論主要由法國的亨利·法約爾(Henry Fayol)於1910年代推廣。該學派改革了泰勒過去幾年所發展的科學管理。
經典管理理論起源於工業革命,當時加速了企業的成長,同時也迫切需要提升效率與競爭力。
特徵

亨利·法約爾肖像,他是古典管理理論的主要推動者。
古典理論的主要特徵如下:
其主要推動者是1916年法國的亨利·法約爾(Henry Fayol),他在《工業與通用管理》(Administration Industrielle et générale)一書中闡述了他的理論。
它由6項功能和14項基本原則組成。
它強調組織必須履行的結構與功能。
它是從工業革命發展而來的。
他將正式組織與非正式組織的概念引入行政管理。
他推動組織內設立員工及直線諮詢機構的概念。
它旨在優化流程以達成既定目標。
職能劃分
亨利·費約爾將組織中必須執行的職能劃分,以達成適當秩序並提升效率。這些活動被稱為「組織的基本職能」,如下所示:
技術職能:與組織生產相關。
商業職能:與組織產品的銷售、購買及交換相關。
財務職能:管理組織資本。
安全職能:與組織資產的保存及成員的安全有關。
會計職能:與帳目、存貨、資產負債表及組織成本的正確計算有關。它讓你能在所有財務活動中取得訂單。
行政職能:透過行政要素(規劃、組織、指揮、協調與控制)整合上述所有職能。
原則
亨利·法約爾提出了14項組織必須遵循的原則,以維持正常運作與成效效率,以下列出:
分工:為了正確執行組織的工作,任務分工是根本的,執行此任務必須了解每個人的技能並統一以優化生產。
權威與責任:必須知道如何下達命令,且正確執行。
紀律:組織所有成員必須遵守既定規則。
方向統一:組織必須遵循明確且具體的活動計畫。
指揮統一:組織員工必須接受單一上級的命令。
個人利益服從於一般利益:最重要的利益是組織本身,而非個人。
員工薪酬:每項工作報酬必須公平。
中央集權:權力與責任必須集中於組織的高層。
階層:組織中職位的順序必須明確分配。
秩序:工作空間內的秩序至關重要。
公平:領導者必須對下屬公平。
穩定性:為了讓組織正常運作,必須避免持續的人員流動。
主動性:應鼓勵員工發揮自由想像力創新,並執行對組織有益的活動。
團隊精神:團隊合作至關重要。
主要代表
對本學派有貢獻的主要三位作者如下:
亨利·費約爾(1841-1925):被視為古典理論之父,他於1916年發表對該理論的貢獻,確立了基本原理與功能。
林達爾·厄威克(1891-1983):費約爾的忠實追隨者,1943年基於管理原則做出重要貢獻。
路德·古利克(1884-1966):法約爾的追隨者,對行政官職能的研究有所貢獻。
評論
對此行政學派的主要批評之一是其缺乏實驗與對其理念與假設的驗證。
此外,不同科學家批評組織並未將人性因素視為主要焦點,而是以成果為重點,忽略了人性化,反而讓員工暴露於惡劣環境以最大化表現。
最後,現代作者稱經典理論為「機器理論」,因為它基於重複作用,預期產生相關效應。

